Liderança de A a Z

Existe um fascinante interesse pelos processos de liderança. Muitas pessoas a estudam, muitas a desejam e algumas a declinam por saberem a responsabilidade que acarreta. Independentemente deste cenário heterogéneo, há um tronco comum de características que são evidência de uma liderança eficaz.

A. Assertividade | Expressa o que sente e o que pensa sem ofender e aniquilar os outros

B. Bom senso | Pensa antes de falar e reconhece o momento, espaço e modo de acção mais adequado face às circunstâncias

C. Comunicação | Exerce a sua acção diária pela comunicação

D. Dedicação | Assume que a liderança é uma ocupação a full-time e que a sua entrega à missão é um factor preponderante

E. Emoção | Admite que esta dimensão está presente em si e nos outros

F. Feedback | Reconhece que é um instrumento poderoso na estabilidade, desenvolvimento e coesão

G. Gestão | Assume o audaz desafio de gerir objectivos e resultados a par da orientação para as pessoas

H. Humildade | Assume que a qualidade depende da participação de todos e que a hierarquia é baseada no respeito em detrimento do estatuto

I. Integridade | Evidencia coerência entre o que pensa, diz e sente

J. Justiça | Desenvolve uma visão holística, comunicando e co-responsabilizando as partes pelas acções

K. Keep it simple | Distingue o essencial do acessório e desenvolve em equipa as bases da eficácia

L. Lucidez | Reconhece que todas as acções têm consequências

M. Maturidade | Personifica um grau de sensatez e adequação (não se reporta apenas à idade)

N. Negociação | Evidencia capacidades de escuta activa, empatia e de articulação das expectativas e necessidades de todas as partes

O. Objectivos | Define o percurso com base em objectivos SMART

P. Paciência | Evidencia auto-controle e reconhece que há momentos em que é adequado desactivar as situações

Q. Qualidade | Focaliza na qualidade a par da quantidade

R. Responsabilidade | Assume que face ao insucesso a sua acção deve ser arrogada

S. Sabedoria | Toma decisões com base no conhecimento aliado à sensatez e prudência

T. Talento | Granjeia de forma integrada as aptidões e as habilidades da equipa

U. União | Reconhece que a união faz a força e que proporciona o crescimento e progressão

V. Valorização | Expressa o reconhecimento pelos elementos da equipa

W. Win-win | Promove a negociação e a gestão de conflitos tendo por resultado o ganho de todas as partes

X. Xadrez | Reconhece que o seu trabalho é de análise e estratégia

Y. Yin-yang | Reconhece que, em todos os momentos, coexistem duas forças fundamentais opostas mas, inevitavelmente, complementares

Z. Zelo | Revela cuidado, dedicação e brio pela sua equipa

Este artigo foi escrito ao abrigo do antigo Acordo Ortográfico